고객문의 게시판
1. 게시글 작성 가이드
##### 1.1.게시글 작성 방법
게시글을 작성할 때는 우선 게시판을 선택한 후 제목을 입력하고 본문을 작성합니다. 마크다운 형식을 사용하여 글을 꾸밉니다.
##### 1.2.이미지 및 링크 첨부 방법
이미지를 첨부할 때는 ‘이미지 추가’ 버튼을 클릭하여 컴퓨터에서 이미지를 업로드하고 본문에 삽입할 수 있습니다. 링크를 첨부할 때는 본문에 링크 주소를 입력하면 자동으로 하이퍼링크로 변환됩니다.
##### 1.3.초안 작성 및 수정 방법
게시글을 작성할 때 초안으로 저장하고 싶다면 ‘저장’ 버튼을 클릭한 후 ‘초안 저장’을 선택합니다. 수정할 때는 해당 게시글을 열람하여 ‘수정’ 버튼을 클릭하고 내용을 수정한 후 다시 저장합니다.
2. 게시물 관리
##### 2.1.게시물 수정 및 삭제
작성한 게시물을 수정 또는 삭제하고 싶을 때는 해당 게시물을 열람한 후 ‘수정’ 또는 ‘삭제’ 버튼을 클릭합니다.
##### 2.2.게시물 이동 및 복원
게시물을 다른 게시판으로 이동하고 싶을 때는 해당 게시물을 열람한 후 ‘이동’을 선택하여 이동할 게시판을 선택합니다. 삭제한 게시물을 복원하고 싶을 때는 휴지통에서 해당 게시물을 선택하고 ‘복원’을 클릭합니다.
##### 2.3.게시물 검색 및 정렬
특정 게시물을 찾고 싶을 때는 게시판 내 검색 기능을 활용하거나 게시물을 정렬하는 기준을 설정할 수 있습니다. 게시물을 생성일, 수정일, 조회수 등 다양한 기준으로 정렬할 수 있습니다.
3. 댓글 작성 및 관리
##### 3.1.댓글 작성 방법
게시물에 댓글을 작성하고 싶을 때는 해당 게시물을 열람하여 댓글란에 내용을 입력한 후 ‘댓글 작성’ 버튼을 클릭합니다.
##### 3.2.댓글 신고 및 삭제
부적절한 댓글을 찾았을 때는 해당 댓글을 열람하여 ‘신고’를 선택합니다. 댓글을 삭제하고 싶을 때는 해당 댓글을 열람하여 ‘삭제’ 버튼을 클릭합니다.
##### 3.3.댓글 알림 설정
자신이 작성한 게시물에 댓글이 달렸을 때 알림을 받고 싶다면 ‘댓글 알림 설정’을 통해 설정을 변경할 수 있습니다. 알림을 받을 방법과 댓글 알림을 받을 게시물을 선택할 수 있습니다.
4. 회원가입 및 계정 설정
4.1. 회원가입 절차
회원가입을 위해서는 웹사이트의 회원가입 페이지로 이동하여 필요한 정보를 입력하고 이메일 인증을 완료해야 합니다.
4.2. 프로필 수정 방법
회원은 마이 페이지 또는 설정 페이지에서 프로필 수정을 할 수 있습니다. 프로필 사진, 닉네임, 자기소개 등을 수정할 수 있습니다.
4.3. 비밀번호 변경 및 보안 설정
회원은 계정 설정 페이지에서 비밀번호를 변경하고 추가적인 보안 설정을 할 수 있습니다. 이중 인증 등의 방법을 통해 계정 보안을 강화할 수 있습니다.
5. 게시판 운영 안내
5.1. 규칙 및 이용약관
게시판 이용 시 반드시 준수해야 하는 규칙과 이용약관이 있으니, 이를 숙지하고 게시판을 이용해야 합니다.
5.2. 신고 및 문의 방법
게시물이나 회원에 대한 문제가 발생할 경우 신고 또는 문의를 할 수 있는 방법이 제공됩니다. 해당 링크를 통해 절차를 진행할 수 있습니다.
5.3. 게시판 이용 권한 및 제한 사항
게시판에는 일정한 이용 권한이 부여되며, 이를 넘어서는 행위를 하게 되면 제한 조치가 가해질 수 있습니다. 게시판의 이용에 주의해야 합니다.
6. 기타 서비스 안내
6.1. 이용자 편의 기능 소개
웹사이트에서 제공하는 다양한 이용자 편의 기능을 소개하며, 이를 통해 더 편리하고 효율적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
6.2. 서비스 이용 중 문제 해결 방법
서비스 이용 중 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 방법이 안내되며, 이를 참고하여 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
6.3. 공지사항 및 이벤트 정보
웹사이트에서 진행되는 공지사항 및 이벤트 정보가 제공되며, 이를 통해 다가오는 이벤트에 참여할 수 있습니다.